AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Nadine Hitz / nadineslightart

E-Mail: info@nadineslightart.ch
Website: www.nadineslightart.ch

1. ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle Angebote, Verträge, Buchungen und Dienstleistungen von Nadine Hitz, nadineslightart.ch. Mit der Terminreservierung, der Auftragserteilung oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.

Angebote und Offerten von Nadine Hitz sind 10 Tage gültig.

1.1. PRODUKTIONSAUFTRAG

Der Auftrag wird durch Nadine Hitz entsprechend der vorherigen Besprechung mit dem Kunden bzw. der Kundin ausgeführt. Die Art der Durchführung liegt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, im Ermessen von Nadine Hitz.

1.2. AUSWAHL / LIEFERUNG DER FOTOS / FRISTEN

Nach dem Fotoshooting wählt Nadine Hitz die besten Bilder aus (ca. 80 % des Materials) und stellt diese dem Kunden bzw. der Kundin in einer passwortgeschützten Online-Galerie zur Verfügung.
Der Kunde bzw. die Kundin trifft daraus seine/ihre Auswahl. Die finale Bildbearbeitung erfolgt auf Grundlage dieser Auswahl.
Auf Wunsch des Kunden bzw. der Kundin kann Nadine Hitz die Bilderauswahl selber treffen.

Die Lieferung der Auswahlgalerie erfolgt innerhalb von zwei Arbeitstagen.

Nach Mitteilung der Bildauswahl werden die finalen Bilder innerhalb von 14 Arbeitstagen bearbeitet und als Download bereitgestellt.
Bei Hochzeitsshootings gelten folgende Fristen:
bis 4 Stunden Begleitung: Lieferung der Galerie für den Download mit allen Bildern bearbeitet im Stil von Nadine Hitz innerhalb von 4 Wochen
bis 8 Stunden Begleitung: Lieferung der Galerie für den Download mit allen Bildern bearbeitet im Stil von Nadine Hitzinnerhalb von 4 Wochen

Wichtig:
Rohdaten (RAW) werden nicht abgegeben.

Onlinegalerie:
Die Fotografin stellt dem Kunden eine passwortgeschützte Online-Galerie zur Auswahl und Bestellung der Bilder zur Verfügung. Die Galerie bleibt ab Freischaltung 30 Tage zugänglich. Der Zugang ist nur für den Kunden bestimmt; eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Die Verantwortung für die Geheimhaltung der Zugangsdaten liegt beim Kunden. Nach Ablauf der Frist kann die Galerie ohne Vorankündigung gelöscht werden.

Fristverlängerung:
Bei Urlaub, längeren Shootings oder Abwesenheiten von Nadine Hitz werden die Fristen entsprechend angepasst. In solchen Fällen wird der Kunde bzw. die Kundin rechtzeitig im Voraus informiert.

1.3. VERPFLEGUNG / PAUSEN

Bei Halb- oder Ganztagesshootings (ab 4 Stunden) ist für angemessene Verpflegung und Pausen für Nadine Hitz zu sorgen – insbesondere bei Hochzeiten und Veranstaltungen.

2. BUCHUNG / OFFERTE / ANMELDUNG

Eine Offerte ist ab Ausstellungsdatum während 10 Tagen gültig. Das darin genannte Datum ist innerhalb dieser Frist provisorisch reserviert, jedoch noch nicht verbindlich gebucht. Ein Auftrag gilt als definitiv bestätigt, sobald eine schriftliche Zusage per E-Mail oder WhatsApp eingeht. Elektronische Kommunikation gilt als rechtsverbindlich. Zusätzlich wird ein Vertrag erstellt und dem Kunden bzw. der Kundin zur Bestätigung per E-Mail zugestellt.

3. ANNULATION / NICHT ERSCHEINEN / TERMIN VERSCHIEBUNG

3.1 HOCHZEIT

Im Falle einer Stornierung gelten folgende Kosten:

Zeitpunkt der Absage
Nach Terminbestätigung: 20 % Stornokosten

Bis 9 Monate vor dem Termin: 40 % Stornokosten

Bis 3 Monate vor dem Termin: 50 % Stornokosten

Bis 30 Tage vor dem Termin: 80 % Stornokosten

Ab 14 Tage vorher / keine Absage: 100 % Stornokosten

Für Visagisten bzw. Visagistinnen oder weitere gebuchte Dienstleistungen, die von Nadine Hitz im Auftrag des Kunden bzw. der Kundin gebucht wurden, können zusätzliche Kosten verursachen.
Die Anzahlung wird in jedem Fall einbehalten. Abmeldungen müssen schriftlich (E-Mail, WhatsApp) oder telefonisch erfolgen. Siehe auch Abschnitt 4: Höhere Gewalt.

3.2 FOTOSHOOTING / ANDERE FOTOAUFTRÄGE

Bei einer Absage bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin fallen keine Stornokosten an.
Erfolgt die Absage später, aber mindestens 24 Stunden vor dem Shooting, werden 50 % des Honorars in Rechnung gestellt.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Betrag (100 %) fällig.
Zusätzlich gebuchte Leistungen können ebenfalls zu Mehrkosten führen, und bereits geleistete Anzahlungen werden in jedem Fall einbehalten. Bei einer Buchung des Fotostudios durch Nadine Hitz wird die Studio-Miete bereits mit der Anzahlung fällig und ist nicht erstattungsfähig.
Abmeldungen müssen schriftlich (E-Mail, WhatsApp) oder telefonisch erfolgen. Siehe hierzu auch Abschnitt 4: Höhere Gewalt. .

3.3 TERMIN VERSCHIEBEN / VERSCHIEBUNGSPAUSCHALE:

Bei einer Terminverschiebung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird keine Bearbeitungspauschale verrechnet.
Erfolgt die Verschiebung kurzfristiger, also weniger als 24 Stunden vor Beginn, fallen die vollumfänglichen Kosten an.
Auch hier können Zusatzkosten entstehen, etwa durch bereits gebuchte Visagisten bzw. Visagistinnen oder andere Drittanbieter. So kann beispielsweise die Studiomiete nicht Rückerstattet werden.
Diese Pauschalen gelten unabhängig vom Grund, auch im Krankheitsfall. Abmeldungen müssen schriftlich (E-Mail, WhatsApp) oder telefonisch erfolgen. Siehe hierzu auch Abschnitt 4: Höhere Gewalt.

4. HÖHERE GEWALT

4.1 HOCHZEIT:

Bei Verhinderung von Nadine Hitz durch höhere Gewalt (Unfall, Krankheit, Todesfall in der Familie oder unvorhersehbare, unvermeidbare und aussergewöhnliche Ereignisse wie Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen) bemüht sich Nadine Hitz um einen gleichwertigen Ersatzfotografen bzw. eine gleichwertige Ersatzfotografin. Ist dies nicht möglich, wird die Anzahlung dem Kunde bzw. der Kundin zurückerstattet. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Das Brautpaar verzichtet in diesem Fall auf Schadenersatzforderung bzw. das aufbürden möglicher Mehrkosten auf Nadine Hitz. Nadine Hitz kann rechtlich nicht belangt werden.

Bei Absage der Hochzeit durch das Brautpaar aus Gründen höherer Gewalt wird keine Restzahlung eingefordert – die Anzahlung verbleibt jedoch bei Nadine Hitz. Wird kein Ersatztermin vereinbart, besteht keine Möglichkeit die bereits einbezahlte Anzahlung zurück zu fordern.

4.2 FOTOSHOOTING / ANDERE FOTOAUFTRÄGE:

Bei Absage durch den Kunden bzw. der Kundin aus Gründen höherer Gewalt verbleibt die Anzahlung bei Nadine Hitz.
Wird kein Ersatztermin vereinbart, besteht keine Möglichkeit die bereits einbezahlte Anzahlung zurück zu fordern.

Die Fotografin haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt und ist der Höhe nach auf den Auftragswert beschränkt. Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung gilt auch für Hilfspersonen und Subunternehmer.

5. PREISE / ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle Preise sind in CHF. Nadine Hitz ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Zusatzkosten wie Requisiten, Übernachtungskosten usw. trägt der Kunde bzw. die Kundin. Auch wenn das Bildmaterial nicht verwendet wird, ist die volle Zahlung geschuldet.

5.1 ANZAHLUNG HOCHZEIT:

Anzahlung: 50 % bei Vertragsabschluss, zahlbar innert 10 Tagen

Restzahlung: spätestens 10 Tage vor dem Termin
Fotos werden erst nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert.

5.2 ANZAHLUNG SHOOTING:

Anzahlung: 50 % bei Vertragsabschluss, zahlbar innert 10 Tagen

Restzahlung: spätestens 10 Tage vor dem Shooting
Fotos werden erst nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert. .

Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug erfolgt eine Mahnung. Mahngebühr: CHF 20 pro Mahnung ab der zweiten Mahnung. Wird der offene Betrag innerhalb von weiteren 10 Tagen nicht beglichen, kann eine Betreibung eingeleitet werden. Allfällige Betreibungskosten durch Beauftragung eines Inkassobüros, eines Rechtsanwalts und des Gerichts gehen zu Lasten des Kunden bzw. der Kundin.

6. GUTSCHEINE / SPEZIALANGEBOTE

Gutscheine haben eine Gültigkeit von 1 Jahr ab Ausstellungsdatum. Nach Ablauf dieser Frist gilt der aktuelle Preis für die angebotenen Leistungen gemäss der Website nadineslightart.ch. Etwaige Preisunterschiede, die nach Ablauf der Gültigkeit entstehen, sind vom Kunden bzw. der Kundin zu tragen. Gutscheine können nicht rückerstattet oder in bar ausgezahlt werden.

7. KÜNSTLERISCHE GESTALTUNG

Die kreative Gestaltung und Nachbearbeitung der Bilder obliegt allein Nadine Hitz. Reklamationen und/oder Mängelrügen bezüglich der Bildbearbeitung werden nicht akzeptiert. Nachträgliche Änderungswünsche bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung und werden separat verrechnet.

8. BILDRECHTE

Die Urheberrechte bleiben bei Nadine Hitz. Der Kunde bzw. die Kundin erhält das Nutzungsrecht der Bilder aber kein Eigentum oder Bearbeitungsrecht (z. B. Filter, Photoshop oder Lightroom, Retusche) ohne schriftliche Zustimmung von Nadine Hitz. Bei unerlaubter Nutzung/Veränderung wird eine Konventionalstrafe fällig (bis zum Fünffachen des Nutzungshonorars). Das Nutzungshonorar ist das für die jeweilige Nutzung marktübliche Honorar, mindestens aber CHF 500 pro Bild und Verwendungsart. Der Name «Nadineslightart» bzw. «nadineslightart.ch» ist bei jeder Veröffentlichung zwingend zu nennen.

9. BEANSTANDUNGEN / SICHERUNG DER FOTODATEIEN

Nach Erhalt der final bearbeiteten Bilder hat der Kunde bzw. die Kundin 10 Tage Zeit, diese auf Vollständigkeit, Qualität und Zustand zu überprüfen. Allfällige Mängel sind innerhalb dieser Frist schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) mitzuteilen. Nach Ablauf der Frist gelten die Bilder als genehmigt.
Die Sicherung der Bilddaten liegt nach Übergabe in der Verantwortung des Kunden bzw. der Kundin. Nadine Hitz ist nicht verpflichtet, die Bilddaten dauerhaft zu archivieren. Eine Löschung der Daten kann nach 6 Monaten erfolgen.

10. PERSÖNLICHKEITSRECHTE

Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde einverstanden, dass Nadine Hitz die entstandenen Bilder zu Portfoliozwecken (Website, Social Media) nutzen darf.
Falls keine Veröffentlichung gewünscht ist, muss dies von dem Kunden bzw. der Kundin im Vorfeld zum Shooting explizit schriftlich mitgeteilt werden.
Bei Hochzeiten liegt die Informationspflicht über Bildverwendung bei der Hochzeitsgesellschaft.

11. DATENSCHUTZ / DATENSICHERHEIT

Daten der Kunden (Name, Adresse, Kontakdaten, Auftragsdetails, Bilddaten) werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung, Kommunikation, Buchhaltung und Portfolio verwendet. Bei Hochzeiten/Veranstaltungen ist der Kunde bzw. die Kundin verantwortlich für die Einwilligung der abgebildeten Personen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, längstens jedoch 6 Monate nach Auftragsabschluss, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht; eine Aufbewahrungspflicht besteht nicht. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten. Die Fotografin trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten.

12. ABSCHLIESSENDES

Die mit Nadine hItz; nadineslightart.ch abgeschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizerischen Recht. Allfällige Änderungen und Ergänzungen die diese AGB betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Nadine Hitz; nadineslightart.ch behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Nadine Hitz.; nadineslightart.ch.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 1. Januar 2025.
Alle früheren AGB verlieren ihre Gültigkeit.